La experiencia indica que no existe un esquema único para elaborar planes eficaces de comunicación, sin embargo, el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia ha apostado por un manual que vale la pena revisar.

El documento fue elaborado por Cristina Aced, Paco Barranco y Javier Guardiola, y en sus 152 páginas se encuentran definiciones básicas de la comunicación organizacional, información sobre el departamento de Comunicación, elaboración de un plan, estrategias, herramientas útiles y algunos casos prácticos y de éxito.

Sin duda, las redes sociales se están fortaleciendo cada vez más. Se han vuelto imprescindibles para las organizaciones y ahora clínicas y hospitales ya se están sumando a esta iniciativa abordada, mayoritariamente, por empresas.

En vista del fenómeno del Social Media, el norteamericano Ed Bennett se animó a hacer una interesante lista de las entidades dedicadas a la salud, en Estados Unidos, con presencia en Internet. Esto fue lo que consiguió:

Para triunfar en el mercado, ofrecer un buen servicio o producto no es sufienciente. Necesitamos convertir a nuestra organización en una buena marca, que ofrezca rentabilidad y una reputación sostenible.

Y para tener una idea de cómo gestionar nuestro nombre, Paul Capriotti nos presenta Branding corporativo, fundamentos para la gestión estratégica de la identidad corporativa, un libro realmente útil para quienes desean manejar definiciones básicas y cierta metodología para posicionar una marca.

La cultura organizacional es un activo en constante evolución. Es nuestra forma de ser y hacer las cosas. Y para saber qué está pasando con ella en nuestra empresa lo más conveniente es realizar un diagnóstico.

El diagnóstico de cultura organizacional es un proceso analítico que permite conocer la situación real de una entidad, en un momento dado. Este estudio ayuda a detectar problemas que se deben corregir y oportunidades que se deben aprovechar. Pero… ¿cómo hacerlo y por dónde empezar?

La empresa es una microsociedad en la que convergen diferentes actores encaminados a conseguir un fin común, pero la realidad es que cada personaje tiene su propia manera de proceder para alcanzar sus metas. Entonces, ¿qué podemos hacer para no perder la perspectiva? Lo más beneficioso es dejar las reglas del juego claras, organizar nuestras ideas y empezar a actuar.

El cómo hacemos las cosas dentro de una organización determina el tipo de cultura que la va a caracterizar, y en eso es precisamente en lo que debemos trabajar: en el cómo.

Gracias a Francesc Grau y Daniel Ponte (Vía Cristina Aced), comparto el resultado de una investigación muy interesante sobre Twitter, Facebook y la guerra competitiva que ambos mantienen por prevalecer en nuestra escala de preferencias.

Falta poco para el BarCamp Guayaquil 2009 y los expositores nacionales ya están confirmando su participación en este evento.

Y claro, desde ahora, hay que decir que sus temas se ven muy interesantes.

Se tiene previsto hablar sobre el microblogging, el emprendimiendo en la web, la comunidad 2.0 en Ecuador, ventas por internet, blogs, la nueva televisón y hasta del rock 2.0.

Gracias a @egaroo y a Alt1040, comparto un video -por de más inspirador- para que no perdamos nunca el rumbo.