Manejas diferentes cuentas en redes sociales, tanto personales como corporativas, y debes encargarte de interactuar y darle seguimiento a cada una de ellas. Eso, sin la organización necesaria, puede convertirse en un verdadero problema. Por suerte, existen aplicaciones que nos pueden facilitar esa parte del trabajo.

En esta ocasión, me gustaría comentar sobre Hootsuite, que es la herramienta que utilizo desde hace unos meses. Es uno de los clientes-web más populares de Twitter y desde hace pocos días también permite integrar cuentas de Facebook, LinkedIn y Ping.fm.

La Sociedad de la Información ha cambiado el mundo en la última década. Nuestra vida se está digitalizando, y con ella también nuestra cultura sanitaria. Esto hace que las organizaciones públicas y privadas vean en la e-health una herramienta estratégica para motivar una vida sana en la aldea global.

Actualmente, la Internet nos provee de soluciones útiles de e-health para el control y prevención de enfermedades. Entre ellas están:

Salupedia. Una enciclopedia virtual de salud que, a manera de red social, se dedica a recoger y clasificar contenidos ya existentes en la web para su aplicación, por parte de pacientes, familiares y usuarios en general. Cristina Aced, en blog-o-corp, nos muestra un post interesante sobre esto.

Artroimagen. Un tipo de Wikipedia de imágenes clínicas relacionadas con la patología osteoarticular, creada por médicos españoles.
Entre los objetivos de esta página están el contribuir con la divulgación de enfermedades reumatológicas entre el gran público y facilitar el estudio de los médicos a través del conocimiento compartido.
Más de esto en blog-o-corp y La Vanguardia.

Diario Médico. Un portal que presenta novedades acerca de la Salud 2.0. La particularidad de este medio es que ha expandido su campo de acción a través del Twitter, en donde provee noticias, coberturas de eventos, encuestas y entrevistas.

El Twitter se ha convertido en una herramienta muy potente para la comunicación corporativa de los últimos tiempos. Cada vez son más las empresas e instituciones, privadas y estatales, que adhieren su marca a este servicio de microbloggings.

Google health. Buscador que permite tener en Internet nuestro historial médico completo para poder consultarlo en cualquier instante. La idea es que un paciente pueda centralizar en su cuenta privada de Google todos sus informes, pruebas y resultados médicos que existan sobre él.

En Ecuador, la Junta de Beneficencia de Guayaquil ofrece el servicio de Chat Médico. Para realizar consultas, en tiempo real, a especialistas en cardiología, pediatría, ginecología, implantes de células madre y demás áreas, el usuario solo debe registrar sus datos. A él tienen acceso todos los usurios de su sitio web en el mundo.

Como hemos observado, las aplicaciones en lo que tiene que ver con la e-health son múltiples: telemedicina, imagen digital, receta e historial electrónicos, formación a sanitarios, cita previa, hábitos de vida sana, prevención e intervención vía satélite, etc. En este campo, la TIC’s contituyen un camino que reduce la brecha sanitaria, al empezar por la mejora del bienestar colectivo y la salud individual.

Al leer el post “Innovaciones en comunicación”, de Cristina Aced, todo me remitió a Umberto Eco. En su texto “Apocalípticos e integrados” (1965), presenta las opiniones de dos grupos acerca de la cultura de masas: los apocalípticos, aristócratas que luchaban contra la masificación de la cultura, y los integrados, aquellos que defendían al extremo la cultura de masas, creyendo que la multiplicación de los productos culturales era buena en sí misma.

En el siglo XXI, los apocalípticos e integrados regresan pero en versión 2.0.

Los apocalípticos contemporáneos ven en las nuevas tecnologías armas para la manipulación, enajenación y fomentación de una anticultura. La resistencia hacia ellas es tan grande que prefieren seguir utilizando los canales de comunicación convencionales hasta el agotamiento. La innovación se convierte en miedo.

Nuestros integrados actuales viven en la vanguardia: ven videos en You Tube, tienen sus fotos colgadas en Flickr, toman el Twitter como su diario de anotaciones, compran ropa en Mercado Libre, llaman por Skype, se enamoran por Hi5 y tienen cientos de amigos en Facebook a los cuales apenas conocen.

Si bien la ruptura del viejo modelo tradicional de la comunicación dejó a más de un apocalíptico desorientado, no todo lo que trajo consigo es tan aterrador.

Se puede sacar provecho a la rapidez, alcance y economía que las nuevas tecnologías proveen, ajustando los contenidos que se disparan a través de los medios convencionales y van a parar a la basura.

No se trata de desechar la tradición, se debe procurar no vivir solo de ella.

La crisis económica actual está obligando a las empresas a ser más creativas, porque ahora la pelea no es por posicionarse en el mercado, sino por lograr más ventas directas. Y en esto, las nuevas tecnologías se presentan como aliadas para llegar a más personas en nichos no explorados todavía, de una manera barata, original y autónoma.

Se ve necesario cambiar el discurso apocalíptico. Es hora de integrarse a los cambios re-creando nuestro modo de hacer cultura.